Alojamento Local: Como devo escolher uma empresa de gestão?
Já decidiu que a melhor opção para si é delegar a gestão do seu Alojamento Local e, agora, o passo seguinte é escolher uma empresa para gerir o seu alojamento.
A escolha de uma empresa de gestão de alojamento local deve ser feita com cuidado, pois a empresa será responsável por gerir a sua propriedade e pelo atendimento aos seus hóspedes.
E, atualmente, existem várias empresas que disponibilizam serviços de gestão. Contudo, não prestam os mesmos serviços, nem praticam os mesmos preços. Por isso, escolher uma empresa de gestão de alojamento local, pode tornar-se numa tarefa bastante complicada.
Para o ajudar a escolher a empresa que mais se adequa às suas necessidades, vamos abordar os principais pontos a considerar ao escolher uma empresa de gestão de alojamento local.
Faça um levantamento daquilo que necessita da empresa de gestão
Uma das primeiras coisas que deve definir é como vai alugar o seu alojamento. Vai alugar todo o ano ou, apenas, em épocas específicas. Pretende dedicar parte do seu tempo? São perguntas importantes uma vez que, dependendo do seu objectivo, pode precisar de uma empresa que faça a gestão total do seu alojamento ou apenas de alguns serviços.
Faça uma pesquisa online sobre empresas de Alojamento Local
Procure por empresas de gestão de alojamento local em Portugal e leia os comentários dos hóspedes. Isso pode ajudá-lo a ter uma ideia do que esperar dos serviços da empresa.
Qual a dimensão da empresa de gestão de Alojamento Local que vai escolher
Algumas empresas de gestão de alojamento local são pequenas e gerem apenas alguns alojamentos, enquanto outras são maiores e gerem uma grande quantidade de propriedades (A MyStay gere mais de 250 alojamentos em Portugal).
Apesar de uma empresa pequena poder transmitir a ideia de um serviço mais próximo e personalizado, uma empresa maior tem uma maior capacidade de resposta, disponibilizando, por exemplo, assistência 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Por isso, considere qual é o tamanho adequado para a sua propriedade e, acima de tudo, para as suas necessidades.
Ter experiência comprovada na gestão de Alojamento Locais
É importante escolher uma empresa que tenha experiência na gestão de alojamentos locais em Portugal. Isso é uma garantia de competências e conhecimentos necessários para gerir o seu alojamento de forma eficiente e rentável. (A MyStay gere alojamentos desde 2004)
Como e quanto é que vai pagar pela gestão do seu Alojamento Local
É importante perceber quais são as taxas que a empresa cobrará e como serão cobradas. Algumas empresas cobram uma taxa mensal fixa, enquanto outras cobram uma percentagem das receitas geradas pelo alojamento. Atualmente, as comissões correntes de mercado variam entre os 10% e os 40%. Contudo, deve perceber quais os serviços que estão incluídos nestas comissões.
Acima de tudo é importante que exista transparência. Garanta que tem acesso, em tempo real, a todos os dados do seu alojamento como, por exemplo, os custos que são cobrados aos seus hóspedes, o volume real de vendas ou as taxas de ocupação.
Pedir referências de outros proprietários de Alojamento Local
Pergunte à empresa se ela pode fornecer referências ou testemunhos de outros proprietários que estejam atualmente a trabalhar com ela. Isto pode ajudá-lo a ter uma ideia da satisfação dos clientes com os serviços da empresa.
Quais são os serviços oferecidos pela empresa de gestão de Alojamento Local
Verifique quais são os serviços oferecidos pela empresa e se estão de acordo com as suas necessidades. Algumas empresas oferecem serviços completos de gestão, enquanto outras oferecem, apenas, alguns serviços básicos como gestão de anúncios e reservas.
Alojamento Local: Boa comunicação!
É importante escolher uma empresa com uma boa comunicação e disponibilidade para resolver problemas e questões.
Espero ter ajudado a esclarecer alguns dos pontos importantes que deve ter em conta na decisão de escolher uma empresa de gestão de alojamento local.
Se tiver alguma questão, coloque nos comentários.
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